Прямой эфир

Возврат и обмен

Не подошел товар или вы обнаружили брак?

Обменяйте его или верните в наш интернет-магазин, отправив нам бандероль «Почтой России». Подробнее о процессе возврата и обмена товара можно прочитать ниже.

Шаг 1

Подготовьте посылку с бланком возврата.

Шаг 2

В любом отделении Почты России отправьте посылку ценной бандеролью без наложенного платежа с суммой оценки, равной стоимости товара, с уведомлением о вручении по адресу:
АО 'Бета-майл' (для Хом шоппинг раша), а/я 271 в Московском АСЦ, 140961

Шаг 3

Получите возврат денежных средств в течение 14 рабочих дней после того, как мы получим посылку.